С сотнями языков в мире нередко можно столкнуться с языковым барьером во время работы, путешествий или повседневной жизни. Разговор с человеком, который не говорит на вашем языке, может быть, безусловно, сложным. Однако, проявив немного терпения и креативности, можно общаться с кем-то, независимо от того, говорите ли вы на одном языке или нет.
Вербальное общение
1. Определите, есть ли возможность вербального общения. Первым шагом должно стать определение того, знаете ли вы и собеседник какие-либо из одинаковых слов. Даже несколько базовых слов могут помочь, можете ли вы понять несколько терминов на языке собеседника или наоборот.
- Если вы узнаете язык вашего собеседника и даже знаете несколько слов, это здорово. Если нет, спросите, понимает ли другой человек хоть что-то по-русски.
- Если это не сработает, попробуйте любые другие языки, которые вы знаете, даже если вы понимаете только немного. Посмотрите, проявляет ли другой человек какие-либо признаки понимания. Всего несколько слов могут значительно облегчить общение, даже если они не на одном из ваших родных языков.
2. Говорите медленно. Если есть шанс, что другой человек поймет хотя бы несколько слов, попробуйте говорить с ним на русском (или любом другом языке, который вы и он хоть немного понимаете) очень медленно. Замедление поможет собеседнику лучше вас понять.
- Тем не менее старайтесь сохранять нормальный ритм. Когда вы замедляете свою речь, у вас может возникнуть тенденция к странному, неестественному ритму и акцентированию не тех слов. Это может затруднить понимание вашей речи.
- Если вы говорите по-русски с сильным региональным акцентом (например, вы живете на Вологодчине и у вас северное наречие), говорить медленно становится вдвойне важнее.
3. Не кричите. Многие люди склонны повышать голос, когда говорят с тем, кто не говорит на их языке или говорит на нем плохо. На самом деле это бесполезно. Избегайте этого.
- Крик лишь выставит вас в глупом свете и может оскорбить человека, с которым вы пытаетесь общаться.
4. Сохраняйте простоту слов. Используйте самые простые слова, чтобы выразить себя. Определенно избегайте любого жаргона, технического языка или подобных сложных слов.
Аналогично, избегайте использования идиом или фигур речи. Это выражения, которые по определению являются культурно-специфичными и вряд ли будут понятны не носителям русского языка.
- Например, не говорите, что у кого-то «денег куры не клюют» или что у вас «волосы становятся дыбом». Эти распространённые русские выражения, очевидно, не имеют буквальных значений. Они, скорее всего, покажутся странными и озадачивающими для тех, кому русский язык не является родным.
5. Остерегайтесь сложных фраз. Аналогично используйте самые простые структуры предложений, которые только можете. Используйте как можно меньше слов, чтобы донести смысл.
- Избегайте запутанных структур, таких как вопросы, заданные в отрицательной форме. Вместо того чтобы говорить: «Ты понятия не имеешь, что я имею в виду, не так ли?», спросите: «Ты понимаешь, что я имею в виду?»
6. Будьте последовательны. Выбрав слово для чего-либо, не переключайтесь на другой термин для того же самого. Это может добавить путаницы и создать недопонимание.
- Например, если вы пытаетесь спросить, где можно купить томаты, придерживайтесь этого термина, не меняйте слова и не говорите «помидоры» или какой-либо другой синоним мгновением позже, по крайней мере, если собеседник, по-видимому, понял первый термин.
7. Слушайте активно. Задавайте вопросы, чтобы убедиться, что другой человек вас понимает, и выражайте свое понимание, когда собеседник успешно что-то вам сообщает.
- Аналогично, будьте внимательны к сигналам, свидетельствующим о том, что собеседник вас не понимает, например, нахмуренные брови или универсальное «а?»
8. Напишите это. Многие люди, которые только изучают русский язык, лучше понимают текст в письменной форме, чем устную речь. Если устная речь не работает, возможно, стоит записать несколько слов на листе бумаги.
- Это также устраняет проблемы, которые могут возникнуть из-за проблем с произношением, особенно если у вас сильный акцент.
- Для этой цели во время путешествия будет полезно взять с собой небольшой блокнот и ручку.
9. Будьте терпеливы и вежливы. Взаимодействие с человеком, который не говорит на вашем языке, может быть неприятным как для вас, так и для него. Будьте настолько терпеливы, насколько можете, и постарайтесь держать свое недовольство при себе.
- Не смейтесь над человеком, не закатывайте глаза и не делайте ничего такого, чего вы бы не стали делать в вежливой беседе с человеком, говорящим на вашем языке.
10. Купите словарь или разговорник иностранного языка. Если вы отправляетесь в страну, где русский язык не распространен, будет неплохо приобрести словарь или разговорник, который поможет вам понимать и произносить несколько слов и фраз на доминирующем языке.
- В то время как словарь даст вам большее разнообразие слов для выбора, разговорник будет содержать полезные предложения с глаголами, уже спрягаемыми правильно. Это может сделать вас более понятным для других.
- Небольшие комбинации словарей и разговорников имеются в книжных магазинах или в интернете.
- Некоторые путеводители также включают раздел общих фраз.
Использование других средств связи
1. Используйте язык жестов. Независимо от того, понимает ли человек, с которым вы пытаетесь общаться, хотя бы одно слово, которое вы говорите, или нет, простые жесты часто могут быть полезны для усиления смысла или передачи основных идей. Используйте жесты, например, указывая на объекты, которые почти универсально понятны.
- Использование рук для указания размера, местоположения и т. д. может быть очень полезным.
- Будьте осторожны, не все жесты универсальны. Некоторые распространенные в России жесты имеют совсем другое значение в других странах. Например, распространенный жест «да», сделанный путем покачивания головы вверх-вниз, является отрицательным «нет» для жителей Болгарии.
2. Разыграйте это. Хотя это может показаться глупым, иногда вы можете общаться, разыгрывая то, что вы пытаетесь сообщить, как в игре в шарады. Люди могут смеяться над вами, но если вы сможете донести свою точку зрения, это, вероятно, того стоит.
- Например, если вы пытаетесь найти хорошее место, чтобы поесть, вы можете изобразить движение, будто откусываете несколько кусочков, а затем потереть живот и издать довольный звук, например, «Ммммм».
3. Нарисуйте картинку. Если вы носите с собой блокнот и ручку или карандаш, вы можете эффективно общаться, рисуя некоторые вещи. Ищете автобусную остановку? Попробуйте сделать быстрый набросок автобуса.
- Вы можете передать блокнот другому человеку и попросить его ответить с помощью картинки, если это поможет.
4. Используйте приложение. Если у вас есть смартфон и доступ к интернету, есть множество приложений для перевода, которые вы можете использовать, чтобы облегчить общение. Многие из них позволяют вам просто говорить в телефон, и он переведет то, что вы сказали, на язык по вашему выбору.
- Некоторые из этих приложений бесплатны. Хорошая идея — загрузить одно из них перед поездкой в место, где не говорят по-русски.